Wydali fortunę na nowe smartfony i mają problem! Popularna aplikacja przestała działać na Galaxy Fold

Właściciele najdroższych składanych smartfonów marki Samsung z serii Galaxy Fold, zmagają się z uporczywym błędem, który utrudnia codzienne korzystanie z popularnej aplikacji wideo. Problem dotyczy aplikacji YouTube i powoduje zamrażanie obrazu po powrocie do odtwarzania, podczas gdy ścieżka dźwiękowa płynie dalej bez zakłóceń. Choć zgłoszenia spływają z całego świata, ani gigant z Korei, ani właściciel portalu wideo nie wydali jeszcze oficjalnego oświadczenia.

Irytujący błąd w aplikacji YouTube na flagowych modelach

Cała sprawnie działająca dotąd funkcja wielozadaniowości w nowej serii składaków stanęła pod znakiem zapytania. Problem objawia się w bardzo specyficznych okolicznościach – gdy użytkownik smartfona Galaxy Fold zminimalizuje aplikację YouTube w trakcie odtwarzania filmu, a następnie do niej powróci, obraz ulega całkowitemu zamrożeniu. Co ciekawe, dźwięk działa bez zarzutu, co tworzy wyjątkowo irytujący dysonans podczas oglądania materiałów wideo.

Usterka ma charakter losowy, co utrudnia jej szybkie zdiagnozowanie. Czasami przełączenie się między aplikacjami przebiega gładko, by przy kolejnej próbie całkowicie zablokować klatkę wideo.

Skala zjawiska – czy problem dotyczy tylko składaków?

Pierwsze niepokojące sygnały pojawiły się na koreańskim forum społecznościowym Samsunga, gdzie dyskusję zdominowały zgłoszenia od posiadaczy najnowszego Galaxy Z Fold 8 Ultra. Szybko okazało się jednak, że skala problemu jest znacznie szersza:

• Liczne wpisy potwierdzają obecność błędu również na podstawowym modelu Galaxy Z Fold 8.
• Niepokojące raporty spływają od użytkowników tradycyjnego flagowca Galaxy S26 Ultra.
• Podobne wątki pojawiły się na globalnym forum Reddit w sekcji r/GalaxyFold.

Szybki przyrost nowych komentarzy na przestrzeni ostatnich tygodni wyraźnie wskazuje, że nie mamy do czynienia ze sporadycznym przypadkiem, lecz ze stałym błędem systemowym lub optymalizacyjnym.

Brak reakcji ze strony Samsunga i Google

Największe rozczarowanie wśród użytkowników budzi postawa obu firm. Mowa o sprzęcie z najwyższej półki cenowej, od którego wymaga się bezwzględnej niezawodności. Tymczasem oficjalne profile wsparcia Samsunga oraz Google jak dotąd milczą i nie zaoferowały poszkodowanym żądnej tymczasowej poprawki (tzw. hotfixa) ani instrukcji naprawczej.

Awarie oprogramowania zdarzają się na każdym kroku, jednak w przypadku urządzeń pozycjonowanych jako premium brak szybkiej reakcji producenta jest wyjątkowo źle odbierany przez konsumentów. Zamrażający się obraz w aplikacji YouTube na smartfonach serii Galaxy Fold i S26 to pęknięcie na wizerunku bezawaryjności flagowców. Posiadaczom dotkniętych problemem modeli pozostaje obecnie czekanie na nadchodzące aktualizacje aplikacji lub łatki systemowe.