Smartfony Pixel 3 masowo ulegają awarii bez żadnej przyczyny

Użytkownicy smartfonów Google Pixel 3 skarżą się na psujący się sprzęt. Smartfony bez żadnego ostrzeżenia ulegają awarii i całkowicie przestają działać.

Nie od dziś wiadomo, że smartfony oferowane przez Google, to jeden z najbardziej awaryjnych sprzętów mobilnych. Praktycznie każda generacja sprawia użytkownikom mniejsze lub większe problemy, a lista usterek jest bardzo długa. Niedawno informowałem, że model Pixel 5a przegrzewa się podczas filmowania oraz wykonywania zdjęć. Przyczyna takiego zachowania się sprzętu pozostaje na razie tajemnicą, choć Google już obiecało się tym zająć.

Teraz pojawił się problem ze starszym modelem Pixel 3, którego użytkownicy skarżą się na nagłe awarie bez żadnych wcześniejszych oznak usterki. Na oficjalnym forum wsparcia, czy też Reddicie pojawia się masa wpisów od wściekłych właścicieli sprzętu, którym telefon całkowicie przestał działać. Urządzenie wchodzi w tryb Emergency Download, co sprawia, że nie da się go przywrócić do życia poprzez instalację nowego firmware’u w normalny sposób. Nie dostaniemy się bowiem do bootloadera.

Nieznana jest przyczyna tego problemu, choć pojawiają się spekulacje, że może być sprzętowy, tak jak bootloop w smartfonach LG. Nie ma jednak wystarczających dowodów na to, by ostatecznie wskazać na wadę fabryczną. Musimy więc poczekać, aż Google zareaguje na zaistniały problem i inżynierowie znajdą jego przyczynę.

Problem jest niewątpliwie duży dla właścicieli tego sprzętu. Wiele egzemplarzy już dawno jest po gwarancji, więc koszty naprawy awarii pozostają po stronie użytkownika. Nie jest to jednak jedyny kłopot z tym modelem. W zeszłym roku informowałem o puchnących bateriach, które rozsadzały jego obudowy. Akumulatory zwiększały swe rozmiary do takiego stopnia, że wyłamywały plecki urządzenia, uniemożliwiając korzystanie z niego. Na szczęście wówczas Google zaoferowało darmową naprawę tej usterki.

Źródło