Apple wreszcie naprawi uciążliwą usterkę w popularnym smartfonie

Apple przyznało się, że niektóre egzemplarze modelu iPhone 14 Plus mogą mieć wadliwe aparaty. Firma obiecuje, że naprawi je za darmo, nawet jeśli upłynęła już gwarancja producenta.

Apple oficjalnie potwierdziło wadę fabryczną aparatów fotograficznych, zamontowanych w smartfonach iPhone 14 Plus. Część egzemplarzy ma uszkodzone tylne aparaty, co uniemożliwia skorzystanie z podglądu podczas fotografowania. Firma obiecała, że użytkownicy nie będą musieli ponosić kosztów naprawy tej usterki, gdyż zostanie usunięta całkowicie za darmo.

iPhone 14 Plus trafi do serwisów

iPhone nie jest smartfonem wolnym od wad i czasem zdarza się, że w niektórych modelach występują mniejsze lub większe usterki. Taka sytuacja dotyczy modelu iPhone 14 Plus, którego amerykański koncern wprowadził na rynek w 2022 roku. Użytkownicy szybko zauważyli, że w niektórych egzemplarzach uszkodzone są tylne aparaty, co skutkuje brakiem podglądu podczas robienia zdjęć.

Apple wreszcie przyznało się, że jej sprzęt posiada wadę fabryczną i obiecało jego naprawę. Firma potwierdza, że pewna liczba egzemplarzy tego modelu, wyprodukowana pomiędzy 10 kwietnia 2023 roku a 28 kwietnia 2024 roku, posiada uszkodzone tylne aparaty. Każdy kto posiada taki telefon, na specjalnej stronie internetowej może sprawdzić jego numer seryjny, by określić, czy może być wadliwy.

Darmowa naprawa usterki

Po potwierdzeniu, że urządzenie kwalifikuje się do naprawy, jego właściciel ma do wyboru trzy opcje. Może więc osobiście udać się do autoryzowanego serwisu lub salonu producenta, by dostarczyć urządzenie. Jeśli jednak nie ma takiej możliwości, może także skontaktować się z pomocą techniczną, w celu przesłania telefonu kurierem.

Warto jednak pamiętać, że jeśli iPhone 14 Plus będzie nosił jakiekolwiek uszkodzenia, np. pęknięty panel obudowy, wówczas serwis zajmie się nimi w pierwszej kolejności. Nie będzie to jednak usługa darmowa. Należy to mieć na uwadze, aby nie zostać zaskoczonym rachunkiem, który może być słony.