Serwisy Apple wymieniają smartfony na nowszy model

Użytkownicy sprzętu Apple donoszą o zaskakujących działaniach firmowych serwisów naprawiających smartfony. Posiadacze uszkodzonych iPhone 6 Plus, w zamian dostają bowiem nowszy model iPhone 6s Plus.

Serwisy Apple bardzo sprawnie zajmują się naprawą uszkodzonych telefonów, a polityka firmy zakłada także ich wymianę, gdy naprawa będzie nieopłacalna. Czasem potrafią jednak zrobić klientom miłą niespodziankę, wymieniając uszkodzony sprzęt na nowszy model.

Jak donoszą zachodnie media, niektórzy klienci marki Apple mają powód do zadowolenia. Klienci posiadający smartfony iPhone 6 Plus, którzy oddali sprzęt do serwisu twierdzą, że w zamian otrzymali nowszy iPhone 6s Plus. Oficjalnie nie wiadomo dlaczego amerykańska firma robi taką podmiankę, gdyż na razie nie zabrała w tej sprawie głosu. Jedna z teorii sugeruje jednak, że powodem tego mogą być baterie. Akumulatory do starszego modelu są trudno dostępne, więc aby uniknąć opóźnień w naprawie, producent wymienia sprzęt na nowszy model.

Nie oznacza to jednak, że każdy użytkownik iPhone 6 Plus dostanie w zamian nowy model. Mogą na to liczyć jedynie użytkownicy, których sprzęt kwalifikuje się do całkowitej wymiany. A nawet wtedy nie ma pewności, że dostanie się nowy model, więc generalnie zależy to od szczęścia użytkownika.

Taka sytuacja potrwa do marca, gdyż dopiero wtedy zapas baterii do starszego modelu zostanie uzupełniony.

Źródło: Ubergizmo.com