Nietypowy bug wyłącza w iPhone’ach FaceTime i iMessage

Niektórzy użytkownicy iPhone’a doświadczają działania nowego buga, który uniemożliwia im komunikację. Wyłącza bowiem aplikacje FaceTime oraz iMessage.

Przed laty system iOS był wyjątkowo dopracowany. Dlatego rzadko kiedy pojawiały się w nim bugi utrudniające lub uniemożliwiające korzystanie z telefonu. Teraz takie problemy są bardzo częste i co chwila słyszymy o kolejnych kłopotach posiadaczy iPhone’ów, którzy nie mogą w pełni wykorzystać możliwości swego sprzętu.

Bloomberg donosi o kolejnym bugu obecnym w sprzęcie Apple, który dezaktywuje aplikacje FaceTime oraz iMessage. Co gorsza, czasem wyłącza wszystkie usługi związane z kartą SIM, praktycznie czyniąc telefon bezużytecznym.

Aktualnie problem dotyczy wyłącznie smartfonów wyposażonych w kartę e-SIM. Jest to cyfrowa karta SIM podłączona bezpośrednio do płyty głównej sprzętu i aktywowana przez operatora. Technologia pojawiła się w modelach iPhone XR oraz iPhone XS i miała ułatwić komunikację osobom, które często podróżują. Zapewniała łatwość wykonywania połączeń dzięki wirtualnej karcie SIM.

Okazuje się jednak, że z niewyjaśnionych powodów, smartfony z kartą e-SIM sprawiają użytkownikom problemy techniczne. Nie wiedzieć czemu, na urządzeniach nie działają FaceTime oraz iMessage. Czasem sytuacja staje się jednak znacznie gorsza, gdyż całkowicie uniemożliwia wykonywanie połączeń.

Na szczęście istnieją dwa rozwiązania tego problemu. Pierwszym z nich jest włożenie do telefonu fizycznej karty SIM. Drugim natomiast usunięcie konta e-SIM z urządzenia, a następnie ponowne jego założenie. Są to jednak rozwiązania tymczasowe, więc użytkownicy muszą poczekać aż Apple przygotuje poprawkę. Trudno jednak powiedzieć kiedy mogłoby to nastąpić, gdyż producent dotąd nie zabrał w tej sprawie głosu. Operatorzy twierdzą jednak, że szykują już wspólnie z koncernem łatkę, która powinna problem naprawić.

Źródło