iPhone 14 ma problemy z obsługą karty SIM

Najnowszy smartfon Apple nie jest pozbawiony wad. Użytkownicy modelu iPhone 14 narzekają m.in., na problemy z obsługą karty SIM oraz zawieszaniem się urządzenia.

Wprowadzony niedawno do sprzedaży iPhone 14, nie jest tak idealnym sprzętem jak oczekiwaliby tego klienci amerykańskiej marki. Nabywcy narzekają na problemy techniczne, które utrudniają im korzystanie ze sprzętu.

Według wewnętrznej notatki koncernu, niektórzy posiadacze telefonu doświadczają problemów z obsługa karty SIM. Na ekranie wyświetla się komunikat “SIM nie jest obsługiwany”. A w niektórych przypadkach sprzęt po chwili całkowicie się zawiesza i nie da się z niego korzystać. Producent potwierdza występującą usterkę i dostarcza swym klientom sugestie, które powinny im pomóc.

Problem ma związek z konstrukcją telefonu, gdyż w tym modelu Apple postanowiło całkowicie zrezygnować z tacki na kartę SIM. Innymi słowy, posiadacz dowolnego modelu z rodziny iPhone 14 nie włoży już do niego karty dostarczonej przez operatora. Producent przeszedł bowiem na moduł eSIM, czyli karty wirtualnej.

Ma to ułatwić życie użytkownikom, a jednocześnie sprawić, że kradzież smartfonów przestanie się opłacać. Dodatkowo wirtualna karta umożliwia obsługę wielu numerów na jednym urządzeniu, co z pewnością przydałoby się osobom korzystającym z numeru prywatnego i służbowego. Oczywiście pod warunkiem, że funkcja działa, co wcale nie jest takie oczywiste.

Jak więc naprawić problem z obsługą eSIM? Apple twierdzi, że po pojawieniu się komunikatu o braku jej obsługi, użytkownik nie powinien podejmować żadnych działań, gdyż tekst po chwili zniknie. Gdyby jednak tak się nie stało, firma sugeruje aby nie resetować telefonu, lecz dostarczyć go do oficjalnego serwisu. Producent zapewnia, że problemu nie powoduje sam moduł eSIM i zapewnia, że aktualizacja powinna go rozwiązać.

Dodam, że nie jest to pierwszy problem, którego doświadczają właściciele nowego smartfonu Apple. Użytkownicy modelu 14 Pro doświadczali bowiem nieprawidłowej pracy kamery w aplikacjach firm trzecich, powodującej trzęsący się obraz. Apple na szczęście naprawiło tę usterkę za pomocą aktualizacji.

Źródło