Sony wciąż próbuje rozwiązać problemy techniczne z modelem Xperia 1 VII

Sony przygotowało rady dla użytkowników modelu Xperia 1 VII, którego trapią poważne problemy techniczne. Nie wiadomo jednak czy okażą się przydatne.

Sony ma poważny kłopot z najnowszym smartfonem Xperia 1 VII. Urządzenie sprawia użytkownikom tak duże problemy, że koncern musiał wstrzymać jego sprzedaż, by poszukać ich rozwiązania. Teraz firma opublikowała na swojej stronie wskazówki, które mogą pomóc posiadaczom wadliwego telefonu.

Xperia 1 VII z poważnymi problemami

W maju bieżącego roku Sony wprowadziło na rynek najnowszy smartfon Xperia 1 VII. Niestety firma musiała chwilowo wstrzymać jego sprzedaż w Japonii, gdyż okazało się, że wystąpiły poważne problemy techniczne. Sprzęt potrafi samoczynnie się wyłączać, a także restartować w losowych momentach, a potem nie daje się już włączyć. To ogromny kłopot dla właścicieli, którzy wydali na telefon sporo ponad 6000 zł (tyle właśnie ten model kosztuje na polskim rynku) i nie mogą z niego korzystać.

Producent zapewnia, że kłopot dotyczy tylko wybranych egzemplarzy, więc większość użytkowników nie ma powodów do zmartwienia. Niestety nadal nie wiadomo co jest przyczyną wadliwego działania telefonu. Sony wciąż bada bowiem wszystkie zgłoszone przypadki awarii i pracuje nad znalezieniem rozwiązania.

Brak pomysłu na naprawę usterki

Doraźnie firma sugeruje, by użytkownik telefonu przytrzymał przez około 20 sekund włącznik oraz przycisk zwiększania głośności. Według Sony pozwoli wybudzić telefon z głębszego uśpienia, co teoretycznie powinno rozwiązać kwestię problemów z jego ponownym włączeniem. Nie wiadomo jednak na ile przydatna jest ta wskazówka. Dlatego producent rekomenduje również, jak najszybsze wykonanie kopii zapasowych wszystkich zapisanych w telefonie danych.

Użytkownicy smartfona muszą więc poczekać, aż inżynierowie japońskiego koncernu znajdą przyczynę usterki.