Apple zajmie się problemem z łącznością LTE

Apple zamierza wreszcie rozwiązać problem ze słabym sygnałem w iPhone XS i XS Max. Firma próbuje na razie znaleźć przyczynę takiego zachowania się sprzętu.

Tuż po premierze nowych modeli iPhone’ów pojawił się pierwszy problem związany z tymi urządzeniami. Niektórzy jego nabywcy zaczęli skarżyć się słabą siłę sygnału LTE, co znacznie pogarszało komfort korzystania z sieci, spowalniając pobieranie plików.

Początkowo uznano, że sprawa nie jest priorytetem, gdyż liczba przypadków była mała, lecz z czasem zaczęło pojawiać się ich więcej. Producent zdecydował się więc podjąć działania w celu identyfikacji oraz zlikwidowania problemu. Firma kontaktuje się z użytkownikami, którzy sprawę opisali w mediach społecznościowych, prosząc ich zainstalowanie specjalnego loggera. Jest to narzędzie umożliwiające prześledzenie połączenia smartfona z masztem telefonii komórkowej.

Oznacza to, że Apple nie ma na razie pojęcia co osłabia sygnał LTE w jego najnowszych smartfonach i na ślepo szuka przyczyny problemu. A tymczasem może być nim wszystko, począwszy od wady sprzętowej, poprzez oprogramowanie smartfona lub nawet operatora. Nie wiemy więc kiedy można spodziewać się poprawki i czy w ogóle da się to naprawić zwykłą aktualizacją oprogramowania.

Możliwe jednak, że będzie ona dostępna wraz z iOS 12.1. Wiemy już na pewno, że nowa aktualizacja rozwiąże problem z ładowaniem nowych telefonów.

Źródło: Twitter.com