Pizza Hut dostarcza pizzę za pomocą robotów

Kanadyjscy amatorzy pizzy mogą się mocno zdziwić, gdy zobaczą w jaki sposób dostaną zamówienie z Pizza Hut. Dostarczy ją robot zaprojektowany przez firmę Serve Robotics.

Wielokrotnie pisałem, że roboty mogą wkrótce wysłać na bezrobocie wszystkie osoby zajmujące się dostarczaniem przesyłek lub posiłków na wynos. Nie jest to wbrew pozorom scenariusz z odległej przyszłości lecz rzeczywistość, gdyż maszyny już teraz zajmują się tego typu zadaniami.

Pizza Hut testuje zrobotyzowanych dostawców

Korzystanie ze zrobotyzowanych dostawców rozpoczął właśnie kanadyjski oddział sieci Pizza Hut, który w ten sposób realizuje zamówienia klientów na placki. Firma używa w tym celu technologii zaprojektowanej przez inżynierów Serve Robotics.

Na razie oczywiście roboty dostarczają pizzę jedynie w ramach programu testowego i taka forma dostawy jest całkowicie dobrowolna. Klient składając zamówienie za pośrednictwem firmowej aplikacji może wybrać, czy chce je otrzymać w tradycyjny sposób, czy też za pośrednictwem robota.

W drugim przypadku aplikacja pozwala określić miejsce dostawy, a następnie przez cały czas umożliwia śledzenie lokalizacji zrobotyzowanego kuriera, podczas jego podróży na miejsce docelowe. Gdy dotrze już na miejsce, klient otrzymuje jednorazowy PIN, który pozwoli dostać się do wbudowanego schowka, aby wybrać z niego zamówienie.

Testy prowadzone są w Vancouver, zaś boty dostawcze realizowały zamówienia jedynie na bardzo krótkie dystanse. W ciągu każdego dnia mogły bowiem przebyć tylko kilka kilometrów. Maszyny wyposażone w napęd elektryczny mogą poruszać się po chodnikach oraz bezpiecznie omijać pieszych. Standardowo przemieszczają się autonomicznie, lecz inżynierowie Serve Robotics monitorują ich pracę i mogą w każdej chwili przejąć kontrolę nad botem.

Dyrektor kanadyjskiego oddziału Pizza Hut twierdzi, że firma nie chce zastępować robotami ludzi dostarczających zamówienia. Może to być jednak realnym rozwiązaniem, pozwalającym rozwiązać wszelkie luki w zatrudnieniu. Jego zdaniem maszyny mogą wykorzystywać boty do realizacji mniej dochodowych zamówień, które zajmowały dostawcom więcej czasu.

Oczywiście prędzej czy później maszyny tak czy inaczej przejmą obowiązki ludzi. Mogą bowiem pracować na okrągło, nie chorują i nie potrzebują urlopów, więc dzięki nim firmy mogą zaoszczędzić mnóstwo pieniędzy.

Źródło