Powrót z wakacji może okazać się bardzo niemiły, jeśli podczas wypoczynku korzystaliśmy ze smartfona. Czasem jednak można nie wiedzieć, że korzysta się z sieci.

Wielu z nas wyjeżdżało w te wakacje za granicę, zabierając ze sobą smartfony. Powrót do kraju może teraz skończyć się wieloma dramatami, gdyż przyjdą rachunki z wysokimi opłatami za roaming. Wiele osób zapomina, że mogą być niezwykle drogie, przekonując się o tym dopiero gdy jest już za późno.

Pewna rodzina z San Jose od lat spędzała wakacje w Wietnamie, gdzie odwiedzała swych krewnych, lecz tym razem okazały się one bardzo drogie. Po powrocie czekał bowiem na nich wystawiony przez T-Mobile rachunek opiewający na kwotę ponad 13 tys., dolarów. Rodzina latała tam od lat, więc doskonale wiedziała, by nie używać w telefonie internetu, ponieważ opłaty roamingowe są koszmarnie drogie. Jednak tym razem spotkała ich niemiła niespodzianka.

Korzystanie z sieci na wakacjach może być kosztowne

Syn Nicolas, postanowił umilić sobie lot zabawą grami, przez około pół godziny grając w szachy. Choć sprzęt był w trybie samolotowym, a więc miał wyłączony przesył danych, to operator naliczył rachunek w wysokości 13470 dolarów. Rodzina zaskoczona takim obrotem sprawy postanowiła wyjaśnić skąd wzięła się taka kwota, skoro nie korzystała z internetu. T-Mobile początkowo twierdziło, że użytkownik musiał w tym czasie ściągać z sieci filmy lub muzykę, choć Nicolas zaprzeczał tym sugestiom. Gdy udowodniono, że tak nie było, operator zmniejszył absurdalny rachunek do kwoty 3800 dolarów.

Oczywiście to nadal nie satysfakcjonowało rodziny Chungów, która twierdziła, że nie zamierza płacić za coś, z czego nie korzystała. Zdecydowano więc nagłośnić sprawę w mediach.

Trzeba jednak zaznaczyć, że wina za zaistniałą sytuację po części leżała jednak po stronie rodziny Chungów. Wiele gier mobilnych korzysta bowiem z transmisji danych, w celu gromadzenia informacji potrzebnych do aktualizacji oprogramowania, wyświetlania reklam itp. Tak też było w przypadku szachów, w które grał Nicholas, choć mimo wszystko rachunek nie powinien być aż tak wysoki. Na szczęście T-Mobile poszło na rękę swym abonentom i anulowało opłatę w całości.

Źródło: Abc7news.com