Windows 10 znowu kasuje pliki użytkownikom

Microsoft ostrzega przed aktualizacją systemu Windows 10 o numerze KB4532693. Poprawka zawiera błąd, który może nam skasować pliki z dysku.

Windows 10 jest bez wątpienia najbardziej problematycznym systemem Microsoftu i mimo ciągłych aktualizacji, nadal potrafi użytkowników niemile zaskoczyć. Większość kłopotów sprawia oczywiście sam producent, wypuszczający nieprzetestowane wcześniej poprawki. Koncern udostępnił właśnie kolejną aktualizację o numerze KB4532693, która narobiła niezłego bałaganu.

Aktualizacja udostępniona 11 lutego miała naprawić kilka mniejszych błędów, w tym także wprowadzić usprawnienia w zakresie zabezpieczeń systemu. Tymczasem okazuje się, że sprawiła poważne kłopoty. Użytkownicy, którzy zalogowali się na świeżo zaktualizowany system ze zdziwieniem spostrzegli, że system powrócił do ustawień fabrycznych i znikły wszystkie elementy spersonalizowane. Co więcej, z pulpitu usunięto też wszystkie pliki oraz ikony.

Użytkownicy próbujący wyjaśnić co się stało odkryli, że KB4532693 w trakcie aktualizowania systemu załadowała profil tymczasowy. Po zakończeniu procesu nie przywróciła jednak osobistego profilu użytkownika. Część osób dotkniętych problemem poradziła sobie z odzyskaniem profilów oraz plików, jednak wymagało to dużego wysiłku i grzebania w rejestrach systemu. Inni nie mieli jednak tyle szczęścia, gdyż wszystkie ich pliki skasowano i nie ma możliwości ich odzyskania.

Dodam, że nie po raz pierwszy Windows 10 kasuje pliki użytkownikom. Pod koniec zeszłego roku pojawiła się aktualizacja, która również wprowadziła tę niepożądaną funkcję. Producentowi na szczęście udało się wówczas odzyskać stracone dane, ale nie wiadomo czy tym razem również będzie to możliwe.

Źródło