Wadliwy Nexus 6P wymieniany na Pixel XL

Użytkownicy smartfona Nexus 6P, którzy mieli problemy z boot loopem, nie muszą już dłużej się tym przejmować. Google wymieni wadliwe smartfony na Pixel XL.

Od grudnia zeszłego roku użytkownicy modelu Nexus 6P borykają się z tzw. boot loopem, czyli wpadaniem telefonu w pętlę restartów, powodowaną wadą techniczną. Urządzenie wtedy nieustannie się restartuje próbując się uruchomić i nie da się z niego korzystać.

Google początkowo lekceważyło problem, lecz pod naciskiem opinii publicznej oraz dzięki kilku pozwom przyznało, że jest to wada sprzętowa i nie da się jej w żaden sposób naprawić. Wprawdzie programistom z XDA udało się znaleźć rozwiązanie problemu, lecz nie było idealne. Wyłączało bowiem wydajne rdzenie procesora telefonu, który wprawdzie zaczął działać, ale pracował wówczas przeraźliwie wolno.

Google postanowiło więc definitywnie rozwiązać ten problem i zaoferowało posiadaczom wadliwego sprzętu, jego wymianę na nowych. Posiadacze Nexus 6P, w ramach wymiany sprzętu, dostali modele Pixel XL. Otrzymali go również ci, którym okres gwarancji już upłynął.

Niestety akcja nie obejmuje wszystkich rynków. Poza tym w niektórych krajach użytkownicy dostają w zamian również Nexusa i tak jest np. w Wielkiej Brytanii, gdzie firma ma jeszcze zapasy tego telefonu. W Kanadzie z kolei wysyła Pixel XL. Niestety są to warianty z 32 GB pamięcią, co w przypadku posiadaczy Nexusa 128 GB, nie jest zbyt dobrym interesem. Ale przynajmniej dostają nowy telefon.

Niestety program wymiany jest nieco chaotyczny, gdyż nie wiadomo czy sprzęt na zamianę jest nowy, czy też refurbished. Dziwnie wygląda też kwestia gwarancji, gdyż niektórym użytkownikom ją wydłużono, innym z kolei nie. Firma będzie musiała więc doprecyzować wiele kwestii i wszystko swym klientom dokładnie wyjaśnić.

Źródło: Reddit.com