Zwrócono już 2,7 mln Galaxy Note 7

Mija już niemal trzy miesiące od dnia, w którym Samsung ponownie wycofał z rynku smartfona Galaxy Note 7. Wprawdzie wciąż nie zwrócono jeszcze wszystkich egzemplarzy, ale firma potwierdza, że tych oddanych do sklepów zostało już 2,7 mln sztuk.

We wrześniu bieżącego roku na rynek trafił jeden z najlepszych smartfonów, czyli Galaxy Note 7. Telefon oferował wszystko co potrzebne użytkownikom, czyli duży ekran wysokiej rozdzielczości, mocny procesor oraz użyteczne oprogramowanie.

Niestety wada konstrukcyjna baterii sprawiła, że wystarczyło tylko lekko ją nacisnąć, by spowodować jej przegrzanie i doprowadzić do zapłonu. Z tego też powodu urządzenie zostało dwukrotnie wycofane z rynku, a Samsung mógł z jego powodu stracić nawet 5 mld dolarów, nie wspominając o nadszarpniętym wizerunku.

Producent wezwał wszystkich nabywców do zwrotu wadliwego urządzenia i jak właśnie poinformował, oddano już nieco ponad 2,7 mln sztuk. Jako, że wyprodukowano łącznie 3,06 mln sztuk, więc zwrócono już ponad 90%, jednak jeszcze kilkaset tysięcy urządzeń zostało w rękach użytkowników. Największy odsetek zwrotów jest w Korei Południowej, gdzie wynosi 80%, najmniejszy natomiast w Europie.

Samsung ma jednak plan, jak zmusić do zwrotu telefonu pozostałych użytkowników, którzy jeszcze tego nie zrobili. Operatorzy odcięli już ten model od swych sieci w Australii oraz Nowej Zelandii, a producent zapowiedział jego zdalną deaktywację w Kanadzie oraz Stanach Zjednoczonych. Z kolei w Europie, za kilka dni zostanie udostępniona aktualizacja, która zmniejszy pojemność baterii do zaledwie 30% i powyżej tej wartości nie da się jej naładować.

Źródło: Koreaherald.com